FAQ Sequis Health - Sequis - Your Better Tomorrow
  • Health FAQ

Asuransi Kesehatan merupakan Asuransi tambahan, dimana nasabah diwajibkan untuk  memiliki Asuransi jiwa terlebih dahulu.

Tidak bisa, untuk jadwal pendebetan melalui autodebet rekening ada 4 periode yaitu setiap tgl 05,15,25 & 28, sedangkan untuk jadwal pendebetan melalui kartu kredit ada 6 periode yaitu setiap tgl 05,10,15,20,25 & 28, tanggal tsb bisa disesuaikan jika bersamaan dgn hari libur sabtu minggu atau libur nasional maka akan dilakukan di hari berikutnya.

Nasabah akan menerima bukti pembayaran dalam bentuk surat pernyataan transaksi terhitung sejak dana cair ke rekening SQL max 14 hari kalender kedepan yang dikirimkan ke alamat korespondensi atau melalui email yang terdaftar. Selain melalui surat, Sequis akan mengirimkan informasi tersebut melalui SMS (Jika nasabah sudah mendaftarkan nomor telepon selular (HP). Apabila nasabah tidak mendapatkan pemberitahuan baik melalui SMS ataupun surat, Sequis Care di 021-2994 2929 dan melalui email: care@sequislife.com setiap hari Senin sampai dengan Jumat, pukul 08.15 - 17.00 WIB.

Sequis akan mengirimkan pemberitahuan gagal pendebetan melalui SMS kepada nasabah yang nomor telepon genggamnya terdaftar di Sequis. Nasabah dapat menghubungi layanan Sequis Care di 021-2994 2929 dan melalui email: care@sequislife.com setiap hari Senin sampai dengan Jumat, pukul 08.15 - 17.00 WIB guna memastikan penyebab gagal debet tsb atau dapat melakukan pembayaran premi secara manual melalui ATM, transfer rekening Bank atau melalui fasilitas perbankan lainnya.

Untuk polis Tradisional Jika polis belum mempunyai Nilai Tunai atau lebih kecil dari premi yang tertunggak maka polis akan menjadi Lapse / Kadaluarsa, tetapi jika jumlah Nilai Tunai lebih besar dari premi tertunggak maka polis akan menjadi aktif dengan pinjaman premi otomatis (APL).

Baca Artikel Terkait

Perhitungkan anggaran Anda dengan cara mudah di sini

Buat rencana masa pensiun Anda sekarang! Hanya dengan menjawab beberapa pertanyaan sederhana, kami akan bantu menghitung rencana keuangan untuk masa pensiun Anda.

Butuh bantuan ?