• Head of Policy Owner Services

    Bergabunglah bersama kami, temukan peluang-peluang besar dalam masa depan Anda

Head of Policy Owner Services

Berakhir Pada : 31 Desember 2019

Deskripsi Pekerjaan

  • Mengelola after-sales service (Call Center, Customer Service, dan Policy Administration Services) dan mengembangkan standart pelayanan untuk memuaskan konsumen.
  • Mengelola kualitas pelayanan untuk after sales service dan operasional cabang.
  • Memantau dan mengelola Turnaround Time Service Level Agreements dan operation delivery untuk memastikan pencapaian dari policies persistency dan Net Promoter Score (NPS).
  • Melakukan peningkatan prosedur dan alur kerja.

Persyaratan

  • S1 semua jurusan.
  • Pengetahuan yang sangat baik mengenai asuransi jiwa.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi, kualitas pelayanan konsumen dan presentasi yang baik.
  • Mempunyai pengalaman bekerja minimal 7 tahun di area yang sama.

Ajukan Untuk Posisi Ini

Sequis adalah perusahaan yang mengkombinasikan semangat kerja dan persahabatan antara para karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang hangat dan menyenangkan. Bergabunglah bersama kami.

Maks. 1.95 MB (.doc, .docx, pdf)
Unggah CV

Butuh bantuan ?